При включенном блокировщике рекламы AdBlock наблюдаются ограничения по загрузке и отображению некоторого контента, что может сказаться на работоспособности личного кабинета нашего сервиса. К примеру, могут пропадать некоторые картинки или чат поддержки. Поэтому мы настоятельно рекомендуем добавить домен нашего сервиса в список исключений в настройках AdBlock. Для этого необходимо кликнуть левой кнопкой мыши по ярлыку AdBlock […]
All posts by Александр Будовский
Мои данные в безопасности?
Да, по крайней мере они находятся под охраной законов РФ. Сервис работает по оферте, политика конфиденциальности находится здесь. Наши базы данных размещены в РФ в ресурсах Яндекс Облако и мы, конечно, не распространяем никакие данные третьим лицам. Работа с выгрузкой персональных данных описана в этой статье и регулируется поручением на обработку персональных данных.
Закрывающие документы
В зависимости от способа оплаты существует два варианта: 1. При оплате сервиса по счетам, которые мы выставляем вашему юридическому лицу, высылаются закрывающие документы. Они формируются ежеквартально и отправляются в течение первых 10-ти рабочих дней квартала – в январе, апреле, июле, октябре. Каждый документ включает в себя сумму списаний за квартал в сервисе mybi connect. Сумма […]
Можно ли платить через юридическое лицо?
Да, мы выставляем счета на основании оферты и предоставляем закрывающие документы через ЭДО по результатам квартала. Для этого заполните реквизиты в настройках аккаунта, закладка “Реквизиты”: После ввода реквизитов можно сформировать счет в разделе “Оплата сервиса”, закладка “Счета”: После нажатия кнопки “Сформировать” введите сумму, на которую хотите получить счёт, и скачайте его из списка счетов. Также […]
Я изменил/удалил поля в CRM…
В этом случае при обновлении вашего отчета могут появиться ошибки. Для исправления необходимо удалить таблицу amocrm_companies_attributes (или leads, contacts в зависимости от того, где был изменен набор полей), подключить ее заново и добавить нужные связи в модели. При этом старые поля могут остаться в базе данных. Автоматически эти поля не удалятся, потому что у нас […]
Ошибка 2-х этапной аутентификации
Эта ошибка возникает, когда пользователь без двухэтапной аутентификации своего аккаунта Google делает запрос к аккаунту Google Adwords (Google Ads, Google Реклама), где такая аутентификация является обязательной. В этом случае пользователь получает ошибку с текстом – TWO_STEP_VERIFICATION_NOT_ENROLLED. Соответственно, есть два пути решения данной проблемы: Настроить пользователю двухэтапную аутентификацию Отключить обязательную двухэтапную аутентификацию в Google Реклама (не рекомендуется). […]
На почту пришло сообщение об ошибке выгрузки
Сообщение об ошибке, которое приходит вам на почту, уведомляет вас о том, что стоит проверить выгрузку. Сделать вы это сможете в журнале событий источника данных: Если в журнале событий нет информации об ошибке, то это означает, что выгрузка перезапустилась и данные загрузились успешно. В противном случае вы сможете увидеть текст ошибки, нажав на “+” напротив […]
Почему Power BI показывает старые данные? Как их обновить?
Иногда можно столкнуться с ситуацией, в которой даже после обновления сервисом данных из источников Power BI отображает то, что уже было изменено или удалено, и не показывает новые добавленные записи. Причина такого поведения может быть в том, что Power BI использует кэш и, вместо обновления данных из хранилища, загружает их из локального кэша. Для исправления […]
Шаблоны и готовые отчеты Power BI
Основная задача mybi connect – это извлечение данных из различных онлайн-сервисов, их обработка и сохранение в единое хранилище. Дальнейшее использование этих данных в полной мере зависит от пользователей сервиса, и не привязано к какому-либо инструменту. Пользователю доступны наши готовые шаблоны, функционал визуализации данных внутри интерфейса или любой другой внешний инструмент, который ему удобен. Сами мы […]
Не могу подключиться к данным через Power BI, в сообщении об ошибке упоминается неверный логин
В данном случае вам необходимо очистить настройки подключения и повторить процедуру. Подключаться нужно на уровне базы данных. Иначе логин и пароль привяжутся к серверу и, если вы создадите новую базу данных, то PBI будет пытаться войти в нее со старыми параметрами. При этом старайтесь не допустить ошибку при вводе всех необходимых сведений.