Если вы получили такое сообщение, то это означает, что кто-то (ваш коллега, партнер) уже подключил этот источник данных. Как правило, доступ к информации для подключения по API к источникам данных имеет ограниченный круг лиц, и вам просто нужно найти того, кто уже работает с данными. Возможно, данные им уже загружены и вам останется только подключиться […]
All posts by Александр Будовский
Как долго может идти выгрузка?
Выгрузка может занимать несколько минут или даже несколько часов, а то и дней. Ее длительность может зависеть от множества различных факторов, на это могут влиять: объем выгружаемых данных; размер периода, за который нужно выгрузить эти данные; организация вашего проекта (вы все грузите в один проект либо у вас есть логическое разделение); производительность API самого источника, […]
Как перезагрузить (обновить) данные?
Вам необходимо поступить так же, как и с выгрузкой исторических данных: поставить источник загружаться за необходимый период. В этом случае все данные обновятся. Если вы планируете обновить какой-то давний исторический период, то обратите внимание на метку даты и особенность метки даты.
Можно ли сделать автоматическую выгрузку чаще?
Да, это можно сделать. Об этом написано в этом материале.
Заканчивается объем БД в сервисе, что делать?
О том, что объем вашей базы данных подходит к концу, вы можете узнать из круговой диаграммы в разделе «Хранилище данных». На закладке “История” вы также можете оценить динамику изменения свободного места в базе и примерно оценить, когда место в базе закончится: В зависимости от используемого вами функционала сервиса, существуют различные варианты по оптимизации расходуемого места […]
Обновления сервиса
Функционал сервиса mybi connect не стоит на месте. Мы заинтересованы в том, чтобы сервис закрывал потребности наших пользователей и постоянно добавляем новые функции и дорабатываем старые. Среди направлений развития сервиса можно выделить: добавление новых источников данных; расширение выгрузки из уже поддерживаемых источников данных; расширение общего функционала сервиса, улучшение интерфейса и производительности; Для определения востребованности той […]
Оптимизация расхода строк базовой выгрузки
В нашу поддержку часто поступают вопросы о расходе строк и о том, как можно его оптимизировать, в этой статье попробуем разобраться. Для начала – под обработанными строками (что такое строка?) подразумевается сумма добавленных, обновленных или удаленных записей по всем проектам пользователя и всем его источникам. У некоторых пользователей возникают вопросы относительно удаленных записей, которые отображаются […]
Пользователи
Для компаний при активации соответствующей опции предусмотрена возможность создания и управления дополнительными пользователями, что позволяет разграничивать доступ сотрудников к разным проектам. Чтобы воспользоваться этим функционалом, необходимо для каждого из сотрудников создать отдельный доступ к mybi connect: Добавление новых пользователей в проект производится из основного аккаунта (аккаунта владельца). При добавлении нового пользователя необходимо выбрать способ его […]
Какие IP – адреса используют сервера mybi connect?
Архитектура сервиса mybi connect включает как сервера баз данных (доступные пользователям) так и сервера обработки данных (недоступные пользователям), которые производят подключение к облачным сервисам, получают данные и записывают их в таблицы Хранилища. В целях безопасности работы сервиса никакая информация о серверах обработки данных пользователям не предоставляется, в том числе и их IP-адреса, которые периодически изменяются. […]
Как поменять пароль или email в сервисе?
Сменить пароль вы можете в настройках аккаунта на вкладке «Сменить пароль». Здесь вам необходимо указать текущий и новый пароль. Затем нажать на кнопку «Сохранить пароль». Аналогичным образом в соседней вкладке вы сможете поменять email. Необходимо будет указать новый адрес электронной почты и действующий пароль. Затем нажать на кнопку «Обновить адрес».