Перейти к содержимому

Часто задаваемые вопросы по выгрузке данных из Calltouch

Почему количество посещений в выгрузке намного меньше того, что я вижу в личном кабинете? Где в базовой выгрузке находятся данные по сделкам?calltouch.svg

Почему количество посещений в выгрузке намного меньше того, что я вижу в личном кабинете?

Заголовок раздела «Почему количество посещений в выгрузке намного меньше того, что я вижу в личном кабинете?»

API Calltouch не имеет методов для выгрузки полной статистики посещений сайта. Выгружаются только посещения, связанные с другими сущностями (звонками, заявками)

Где в базовой выгрузке находятся данные по сделкам?

Заголовок раздела «Где в базовой выгрузке находятся данные по сделкам?»

На текущий момент сделки можно выгрузить только через пользовательский отчет. Этим же функционалом можно воспользоваться для выгрузки недостающих параметров звонков и заявок.