Структура базовой выгрузки данных из Calltouch

БазоваяПользовательскаяВебхук

Базовая	Пользовательская	Вебхук

В данном материале представлено описание схемы для базовой выгрузки из Calltouch. Набор данных можно увеличить с помощью выгрузки пользовательских отчетов.

Подробное описание структуры выгрузки вы можете также скачать в формате MS Excel, а для пользователей MS Power BI в нашем маркетплейсе mybi market предлагается готовая модель данных, включающая таблицы и связи между ними

calltouch_reports

Представление: CT Выгруженные отчеты

Тип: вспомогательная таблица

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• processor_id – идентификатор отчета

• simple_date – дата отчета

• row_id – идентификатор строки

• row_data – содержимое строки

calltouch_requests

Представление: CT Параметры заявок

Тип: таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор заявки

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• request_id – местоположение клиента

• request_number – уникальный идентификатор заявки

• subject – название формы

• location – местоположение клиента

• ip_address – IP-адрес клиента

• unique_request – уникальная заявка

• target_request – название формы

• uniq_target_request – уникально-целевая заявка

calltouch_requests_tags

Представление: CT Метки заявок

Тип: таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• requests_id – идентификатор заявки

• tag_type – тип

• category – категория

• name – идентификатор записи

calltouch_clients

Представление: CT Параметры посетителей

Тип: таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор посетителя

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• client_id – внутренний идентификатор посетителя

• fio – имя посетителя

• phones – номера телефонов

• contacts – электронная почта

calltouch_sessions

Представление: CT Параметры посещений

Тип: таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор посещения

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• session_id – внутренний идентификатор посещения

• location – местоположение клиента

• ip_address – IP-адрес клиента

• user_agent – клиентское приложение

• referrer – источник перехода

calltouch_sessions_tags

Представление: CT Метки посещений

Тип: таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• sessions_id – идентификатор посещения

• name – название

• value – значение

calltouch_calls

Представление: CT Параметры звонков

Тип: таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор звонка

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• call_id – идентификатор звонка

• client_phone – номер телефона клиента

• manager_phone – номер телефона менеджера

• location – местоположение клиента

• ip_address – IP-адрес клиента

• to_process – необходима дополнительная обработка

• successful – статус звонка

• unique_call – уникальный звонок

• target_call – целевой звонок

• uniq_target_call – уникально-целевой звонок

• callback_call – обратный звонок

calltouch_calls_tags

Представление: CT Метки звонков

Тип: таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• calls_id – идентификатор звонка

• tag_type – тип

• category – категория

• name – название

general_clientids

Представление: SHD Параметры посетителей

Тип: общая таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• clientid – идентификатор посетителя сайта

• userid – идентификатор пользователя

• phone – телефон клиента

• email – e-mail клиента

general_dates

Представление: SHD Параметры дат

Тип: общая таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• full_date – дата и время

• year – год

• quarter – номер квартала

• quarter_label – квартал

• month – номер месяца

• month_label – месяц

• week – номер недели

• weekday – номер дня недели

• weekday_label – день недели

• day – день

• hour – час

• minute – минута

• date_hash – хеш-сумма записи

• simple_date – дата

general_sites

Представление: SHD Параметры сайтов

Тип: общая таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• domain – домен

• description – описание

general_traffic

Представление: SHD Параметры трафика

Тип: общая таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• grouping – название группы

• source – источник

• medium – канал

• campaign – кампания

• content – объявление

• keyword – ключевое слово

• landing_page – страница входа

• traffic_hash – хеш-сумма записи

general_locations

Представление: SHD Параметры местоположений

Тип: общая таблица измерений

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• country_iso – код страны

• country – страна

• region_iso – код региона

• region – регион

• city – город

• latitude – широта

• longitude – долгота

• location_hash – хеш-сумма записи

calltouch_requests_facts

Представление: CT Заявки с сайта

Тип: таблица фактов

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• requests_id – идентификатор заявки

• sessions_id – идентификатор посещения

• clients_id – идентификатор посетителя

• clientids_id – идентификатор клиента

• locations_id – идентификатор местоположения

• dates_id – идентификатор даты

• sites_id – идентификатор сайта

• traffic_id – идентификатор источника трафика

calltouch_sessions_facts

Представление: CT Посещения сайта

Тип: таблица фактов

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• sessions_id – идентификатор посещения

• clientids_id – идентификатор клиента

• locations_id – идентификатор местоположения

• dates_id – идентификатор даты

• sites_id – идентификатор сайта

• traffic_id – идентификатор источника трафика

calltouch_calls_facts

Представление: CT Звонки с сайта

Тип: таблица фактов

Описание полей:

• id – идентификатор записи

• account_id – идентификатор подключенного аккаунта

• calls_id – идентификатор звонка

• sessions_id – идентификатор посещения

• clientids_id – идентификатор клиента

• locations_id – идентификатор местоположения

• dates_id – идентификатор даты

• sites_id – идентификатор сайта

• traffic_id – идентификатор источника трафика

• waiting_connect – время ожидания ответа

• duration – продолжительность звонка